为认真贯彻落实建投集团信访工作要求，进一步落实信访工作责任制，提升信访工作质效，7月15日，泊车集团组织召开2024年二季度信访工作专题会。会议由公司副总经理汪茜主持，公司领导班子、各部门负责人及子公司相关人员参加会议。

会议传达学习了省委常委、市委书记张红文在接待信访群众时的要求、全市信访局长会暨信访工作半年总结部署会精神以及市国资委《关于做好重大活动期间信访维稳工作的通知》，观看了《“热线+信访”联动解民忧》视频，听取了泊车集团及城泊公司关于2024年二季度信访工作开展情况的汇报。

公司董事长陶震就下一步信访工作提出四点要求：一是要坚持人民至上理念，广泛征求意见，多站在群众角度思考问题；二是要强化责任担当，对外及时做好宣传引导，努力从源头预防和减少信访问题的发生；三是利用现代化技术手段提高效率，把握规律和特点，努力化解信访突出问题；四是要持续学习、适应变化，加强信息沟通，精进工作方法，切实提高群众满意度。

会后，公司还传达了建投集团《关于进一步规范信访件回复格式的通知》，针对不同渠道、不同类型信访件的回复格式为信访工作人员做了系统培训。